Bliver dine tickets ignoreret i dagevis? Koster hver tilpasning tre tilbud?

Name: Skift SAP Business One-partner | RConsult.biz
Brand: RConsult.biz

Du fortjener en SAP-partner, der stadig tager telefonen. Vi overtager dit system uden nedetid – gennemsigtigt, hurtigt, personligt.

Book en gratis strategisamtale Sådan foregår skiftet

Vertrauen uns bereits

Genkender du det?

Vente i uger på svar

Simple supportforespørgsler forsvinder i ticketsystemet. Opfølgninger forbliver ubesvarede. Din daglige drift står stille.

Konsulenter, der ikke kender dit system

Hver gang en ny kontaktperson, hver gang fra bunden. Ingen kender dine processer.

Stigende omkostninger uden merværdi

Hver tilpasning kræver et nyt tilbud. Regningerne vokser, men servicen bliver ikke bedre.

Sådan foregår skiftet – i 4 trin

Strategisamtale

Vi taler om dit system, dine smertepunkter og dine forventninger. Gratis og uforpligtende.

Systemovertagelse

Vi analyserer din SAP Business One, dokumenterer tilpasninger og overtager driften.

Indkøring

Vores team lærer dit system at kende – dine processer, dine integrationer, dine særlige forhold.

Løbende support

Fra nu af har du en fast kontaktperson. Hurtige svartider, gennemsigtige omkostninger.

Hvad ændrer sig efter skiftet

Et lille team, der kender dig

Vi er et lille team – du når altid én, der kender dit system og kan hjælpe dig med det samme.

Hurtige svartider

Ingen ugelange ventetider – vi tager os af din henvendelse hurtigst muligt.

Gennemsigtige omkostninger

Ingen overraskelser på regningen. Du ved på forhånd, hvad det koster.

Ofte stillede spørgsmål om partnerskifte

Mister jeg mine data, når jeg skifter partner?

Nej. Din SAP B1-database tilhører dig. Vi overtager systemet direkte – uden datatab, uden omveje.

Hvor lang tid tager skiftet?

Typisk 2-4 uger afhængigt af kompleksiteten i dit system. Din daglige drift fortsætter uafbrudt.

Hvad koster det at skifte partner?

Overtagelsen er beregnet gennemsigtigt. I strategisamtalen taler vi om indsatsen, og du får et klart tilbud – ingen skjulte omkostninger.

Skal SAP involveres?

Skift af rådgivningspartner kræver ingen godkendelse fra SAP. Vi ordner alle administrative skridt.

Hvad hvis min nuværende partner ikke samarbejder?

Det sker desværre. Vi har erfaring med det og kan overtage dit system også uden den tidligere partners medvirken.

Skal jeg købe min SAP-licens igen?

Nej. Dine SAP-licenser tilhører dig og forbliver gyldige. Ved partnerskifte ændres kun den betjenende partner - ikke softwaren eller licenserne.

Hvordan genkender jeg, at jeg har en dårlig SAP-partner?

Typiske advarselstegn: Svartider på dage eller uger, skiftende kontaktpersoner der ikke kender dit system, stigende omkostninger uden synlig merværdi, manglende proaktive anbefalinger og følelsen af bare at være et nummer.

Går viden om vores systemkonfiguration tabt ved partnerskifte?

Ikke ved et ordentligt skifte. Vi udfører fra starten en systematisk analyse af dit system: tilpasninger, snitflader, add-ons, individuelle ændringer. Sådan opbygger vi vores egen forståelse - uanset om den gamle partner samarbejder eller ej.

Min SAP-partner reagerer ikke længere - hvad gør jeg?

Det sker desværre - især hos mindre partnere med kapacitetsproblemer eller hos større, hvor din virksomhed forsvinder i massen. Du er ikke bundet til din partner. Et skifte er muligt til enhver tid, uden SAP-godkendelse og uden at ændre dit system. I strategisamtalen drøfter vi din situation.

Er der en overgangsperiode med dobbeltbetjening?

Normalt ikke nødvendigt. Vi analyserer dit system selvstændigt og overtager supporten problemfrit. Hvis det ønskes, er en parallel fase mulig.

Hvad gør RConsult.biz anderledes ved support?

Vi er et lille team - når du ringer, når du en, der kender dig og dit system. Det gør kommunikationen hurtigere og løsningerne bedre.

Kan jeg lære RConsult.biz at kende, før jeg skifter?

Ja. Den gratis strategisamtale er uforpligtende. Vi drøfter din situation, og du beslutter bagefter, om du vil skifte.

Betjener RConsult.biz også individuelle udvidelser og add-ons?

Ja. Vi overtager og betjener også individuelle tilpasninger, DI-API-integrationer, coresuite- og cks-produkter og tilbyder desuden egne add-ons.

Klar til en partner, der leverer?

Fortæl os om din situation – gratis og uforpligtende.

Book en gratis strategisamtale

Hvad vores kunder siger

"Die Zusammenarbeit mit RConsult ist in unseren gemeinsamen Projekten immer geprägt von hohem Sach- und Fachverstand. Die Umsetzung erfolgt immer im Zeitplan und mit dem abgestimmten Budget."

Heiko Szendeleit

Geschäftsführer, CP Wave GmbH

SAP Business One Projekte

"Wir hatten massive Probleme im Prozessablauf zwischen den einzelnen globalen Mandanten. Diese wurden durch RConsult schnell und funktional einwandfrei behoben, wodurch der interne Arbeitsaufwand pro Projekt massiv reduziert werden konnte."

Sven Pieninck

Senior Projektmanager, aspiria nonfood GmbH

Prozessoptimierung · Multi-Mandant

17+

Års erfaring

50+

Vellykkede projekter

Lokationer