Tickets werden tagelang ignoriert? Jede Anpassung kostet drei Angebote?

Name: SAP Business One Partner wechseln | RConsult.biz
Brand: RConsult.biz

Du verdienst einen SAP-Partner, der noch ans Telefon geht. Wir übernehmen dein System ohne Unterbrechung – transparent, schnell, persönlich.

Kostenloses Strategiegespräch buchen So läuft der Wechsel

Vertrauen uns bereits

Kennen Sie das?

Wochen auf Antworten warten

Einfache Support-Anfragen verschwinden im Ticketsystem. Rückfragen bleiben unbeantwortet. Dein Tagesgeschäft steht still.

Berater, die dein System nicht kennen

Jedes Mal ein neuer Ansprechpartner, jedes Mal von vorne erklären. Niemand kennt deine Prozesse.

Steigende Kosten ohne Mehrwert

Jede Anpassung erfordert ein neues Angebot. Die Rechnungen werden höher, der Service nicht besser.

So läuft der Wechsel – in 4 Schritten

Strategiegespräch

Wir sprechen über dein System, deine Schmerzpunkte und deine Erwartungen. Kostenlos und unverbindlich.

Systemübernahme

Wir analysieren dein SAP Business One, dokumentieren Anpassungen und übernehmen die Betreuung.

Einarbeitung

Unser Team lernt dein System kennen – deine Prozesse, deine Schnittstellen, deine Besonderheiten.

Laufender Support

Ab jetzt hast du einen festen Ansprechpartner. Schnelle Reaktionszeiten, transparente Kosten.

Was sich nach dem Wechsel ändert

Kleines Team, das dich kennt

Wir sind ein kleines Team – du erreichst immer jemanden, der dein System kennt und dir sofort helfen kann.

Schnelle Reaktionszeiten

Keine wochenlangen Wartezeiten – wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.

Transparente Kosten

Keine Überraschungen auf der Rechnung. Du weißt vorher, was es kostet.

Häufige Fragen zum Partnerwechsel

Verliere ich bei einem Partnerwechsel meine Daten?

Nein. Deine SAP-B1-Datenbank gehört dir. Wir übernehmen das System direkt – ohne Datenverlust, ohne Umwege.

Wie lange dauert der Wechsel?

In der Regel 2-4 Wochen, abhängig von der Komplexität deines Systems. Dein Tagesgeschäft läuft durchgehend weiter.

Was kostet der Partnerwechsel?

Die Übernahme ist transparent kalkuliert. Im Strategiegespräch besprechen wir den Aufwand und du bekommst ein klares Angebot – keine versteckten Kosten.

Muss SAP involviert werden?

Der Wechsel des Beratungspartners erfordert keine Genehmigung von SAP. Wir regeln alle administrativen Schritte.

Was ist, wenn mein aktueller Partner nicht kooperiert?

Das kommt leider vor. Wir haben Erfahrung damit und können dein System auch ohne Mitwirkung des bisherigen Partners übernehmen.

Muss ich meine SAP-Lizenz neu kaufen?

Nein. Deine SAP-Lizenzen gehören dir und bleiben bestehen. Beim Partnerwechsel ändert sich nur der betreuende Partner - nicht die Software oder die Lizenzen.

Woran erkenne ich, dass ich einen schlechten SAP-Partner habe?

Typische Warnsignale: Antwortzeiten von Tagen oder Wochen, wechselnde Ansprechpartner die dein System nicht kennen, steigende Kosten ohne erkennbaren Mehrwert, fehlende proaktive Empfehlungen und das Gefühl, nur noch eine Nummer zu sein.

Geht beim Partnerwechsel Wissen über unsere Systemkonfiguration verloren?

Nicht bei einem sauberen Wechsel. Wir führen zu Beginn eine systematische Analyse deines Systems durch: Customizings, Schnittstellen, Add-ons, individuelle Anpassungen. So bauen wir unser eigenes Verständnis auf - unabhängig davon, ob der alte Partner kooperiert oder nicht.

Mein SAP-Partner reagiert nicht mehr - was tun?

Das kommt leider vor - besonders bei kleineren Partnern, die Kapazitätsprobleme haben, oder bei größeren, wo dein Unternehmen in der Masse untergeht. Du bist nicht an deinen Partner gebunden. Ein Wechsel ist jederzeit möglich, ohne SAP-Genehmigung und ohne dein System zu verändern. Im Strategiegespräch besprechen wir deine Situation.

Gibt es eine Übergangszeit mit Doppelbetreuung?

In der Regel nicht nötig. Wir analysieren dein System eigenständig und übernehmen den Support nahtlos. Falls gewünscht, ist eine parallele Phase möglich.

Was macht RConsult.biz beim Support anders?

Wir sind ein kleines Team - wenn du anrufst, erreichst du jemanden, der dich und dein System kennt. Das macht die Kommunikation schneller und die Lösungen besser.

Kann ich RConsult.biz erst kennenlernen, bevor ich wechsle?

Ja. Das kostenlose Strategiegespräch ist unverbindlich. Wir besprechen deine Situation und du entscheidest danach, ob du wechseln möchtest.

Betreut RConsult.biz auch individuelle Erweiterungen und Add-ons?

Ja. Wir übernehmen und betreuen auch individuelle Anpassungen, DI-API-Integrationen, coresuite- und cks-Produkte und bieten auch eigene Add-ons.

Bereit für einen Partner, der liefert?

Erzähl uns von deiner Situation – kostenlos und unverbindlich.

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Das sagen unsere Kunden

"Die Zusammenarbeit mit RConsult ist in unseren gemeinsamen Projekten immer geprägt von hohem Sach- und Fachverstand. Die Umsetzung erfolgt immer im Zeitplan und mit dem abgestimmten Budget."

Heiko Szendeleit

Geschäftsführer, CP Wave GmbH

SAP Business One Projekte

"Wir hatten massive Probleme im Prozessablauf zwischen den einzelnen globalen Mandanten. Diese wurden durch RConsult schnell und funktional einwandfrei behoben, wodurch der interne Arbeitsaufwand pro Projekt massiv reduziert werden konnte."

Sven Pieninck

Senior Projektmanager, aspiria nonfood GmbH

Prozessoptimierung · Multi-Mandant

17+

Jahre Erfahrung

50+

Erfolgreiche Projekte

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